Communication Non Violente (CNV)
C'est un mode de communication qui cherche à aller au-delà de la violence. Donc de changer de paradigme. L'idée est de se connecter au centre de la personne en face, pour avoir une communication « de cœur à cœur ».
OSBD : observation, sentiment, besoin, demande.
[! warning] La CNV à un effet robotique qui peut énerver l'autre. Il y a une forme de tyranie : mes besoins sont plus forts et passent avant les tiens.